Amazonで再配達を依頼しないとどうなる？保管期限切れで返金されない可能性は？
haitatsuboy※本記事にはPRを含みます。
Amazonで荷物が届かず、
不在通知だけ入っていた。
再配達を依頼しないまま数日が経ち、
「このまま放置したら返金されないのでは？」
と不安になっていませんか。
結論から言うと、
Amazonで再配達を依頼しないまま保管期限が切れても、
多くの場合は返金されます。
ただし、商品や注文形態によっては例外もあるため、
仕組みを正しく理解しておくことが重要です。
目次（クリックで移動します）
- Amazonで再配達を依頼しないとどうなる？【結論】
- 荷物の保管期限は何日？いつまで再配達できる？
- 保管期限が切れたらどうなる？返送後の流れ
- 返金されない可能性はある？例外ケースまとめ
- 受け取れなかった理由別によくあるケース
- 再配達を忘れた・期限が過ぎたときの対処法
- よくある質問（FAQ）
Amazonで再配達を依頼しないとどうなる？【結論】
Amazonの荷物を不在で受け取れず、
再配達を依頼しない場合、
荷物は以下の流れで処理されます。
- 不在 → 配送業者の営業所で一時保管
- 一定期間、再配達依頼を待つ
- 保管期限を過ぎると出品者（またはAmazon倉庫）へ返送
返送が完了すると、
注文は自動的にキャンセル扱いとなり、
返金処理が行われるケースが大半です。
ただし、すべての注文が
同じ対応になるわけではありません。
荷物の保管期限は何日？いつまで再配達できる？
Amazonの荷物が不在になった場合の
保管期限は、原則として数日〜1週間程度が目安です。
具体的な日数は以下の要素で変わります。
- 配送業者（Amazon委託・外部配送業者）
- 地域や営業所の運用
- 繁忙期（年末年始・セール期間）
不在通知が入っている場合でも、
期限を過ぎると自動的に返送処理に進むため注意が必要です。
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保管期限が切れたらどうなる？返送後の流れ
保管期限を過ぎると、
荷物は次のように扱われます。
- 配送業者から出品元へ返送
- Amazon上の配送ステータスが「返送中」などに変更
- 返送完了後、注文キャンセル処理
- 返金手続きが開始
この時点で、
ユーザー側から再配達を依頼することはできません。
「まだ営業所にあるはず」と思っていても、
システム上は返送扱いになっているケースが多いです。
返金されない可能性はある？例外ケースまとめ
基本的には返金されますが、
以下のようなケースでは注意が必要です。
- マーケットプレイス出品者の商品
- 商品ページに「返金不可」「返品不可」と明記されている商品
- 受取拒否と判断される特殊ケース
特にマーケットプレイス商品は、
返金タイミングや対応が出品者ごとに異なるため、
返送後すぐに返金されない場合があります。
受け取れなかった理由別によくあるケース
在宅だったのに不在扱いになった
インターホンに気づかなかった、
建物構造上の理由などで
不在扱いになるケースがあります。
Amazonで不在扱いになる理由は？↓
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住所不明・表札なし
建物名や部屋番号の不足、
表札が確認できない場合、
配達自体ができず持ち戻りになることがあります。
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仕事や外出で受け取れなかった
単純な不在でも、
再配達を依頼しなければ保管期限切れで返送されます。
再配達を忘れた・期限が過ぎたときの対処法
すでに再配達期限を過ぎてしまった場合、
できる対応は限られます。
- Amazonの注文履歴でステータスを確認する
- 返送処理中ならカスタマーサービスに問い合わせる
- 返送完了後は返金を待つか、再注文する
「急ぎで必要な商品」の場合は、
返金を待たずに再注文した方が早いケースも多いです。
よくある質問（FAQ）
再配達を依頼しないと自動キャンセルされますか？
はい。
保管期限を過ぎると、
原則として自動キャンセル扱いになります。
勝手に返送されてしまうのですか？
はい。
再配達依頼がない場合、
配送業者の判断で返送されます。
再配達をしなかったことでペナルティはありますか？
通常の不在による未受取で、
アカウントにペナルティが付くことはほぼありません。
Amazonで再配達を依頼しないまま
保管期限が切れても、
多くの場合は返金されます。
ただし、商品や注文形態によって例外もあるため、
不安な場合は早めに再配達を依頼するか、
状況確認を行うのが安全です。
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