Amazon当日配送が届かない理由は?深夜・翌朝になる仕組みとお急ぎ便・当日お急ぎ便との違いを配達員が徹底解説【完全版】
※本記事にはPRを含みます。

目次(クリックで移動します)
- お急ぎ便と当日お急ぎ便との違う?
- 当日配送とは?特徴と仕組み
- お急ぎ便・当日お急ぎ便との違い
- 配達時間帯:深夜便・翌朝便の仕組み
- 対象地域と注文条件
- 当日配送が選べない・届かない原因
- 不在でキャンセルになるケースと置き配活用
- 返金条件と注意点
- 当日配送を確実に受け取るコツ
- 配送オプション比較表
- よくある質問(FAQ)
お急ぎ便と当日お急ぎ便との違う?
「当日中に届く」と思われがちですが、
実際には深夜便や翌朝便など、
時間帯によって届くタイミングが異なります。
さらに、お急ぎ便や当日お急ぎ便とは別のサービスで、
混乱するユーザーも多いです。
この記事では、公式情報と配達員視点を踏まえ、
届かない原因・遅れる理由・不在時の注意点まで完全網羅します。
当日配送とは?特徴と仕組み
Amazon当日配送は、
日本国内の特定地域を対象とした配送オプションです。
注文日当日に商品を受け取れることが特徴ですが、
公式情報によると、
在庫状況や注文締切時刻により、
注文途中で当日配送が選べなくなることがあります。
ポイント:
- 当日深夜(23:59まで)
または翌朝(5:00〜11:59)に配達 - プライム特典の
お急ぎ便・当日お急ぎ便とは別サービス - 不在時はキャンセルとなり、
商品代金のみ返金(配送料は返金されない場合あり)
お急ぎ便・当日お急ぎ便との違い
Amazonには配送オプションが複数あり、
ユーザーが最も混乱する部分です。
簡単に比較すると次の通りです。
| 配送オプション | プライム特典 | 配達時間 | 不在時 |
|---|---|---|---|
| お急ぎ便 | ○ | 翌日〜翌々日 | 再配達あり |
| 当日お急ぎ便 | ○ | 注文当日 | 再配達あり |
| 当日配送 | × | 当日深夜または翌朝 | 不在でキャンセル |
配達時間帯:深夜便・翌朝便の仕組み
当日配送は次の2パターンがあります:
- 深夜便:当日23:59まで
- 翌朝便:翌朝5:00〜11:59
配達員視点では、
注文が夕方以降の場合は翌朝便に回されることが多く、
届くタイミングが遅く感じられることがあります。
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対象地域と注文条件
当日配送は、
以下の条件を満たした場合にのみ利用可能です。
- 配送先が対象地域であること
- 在庫が近い倉庫にあること
- 注文締切時間以内であること
(商品ページカウントダウンタイマーを参照) - 物流の混雑状況に余裕があること
当日配送が選べない・届かない原因
注文画面で当日配送が選択できない場合や、
届かない場合は以下の原因が考えられます:
- 在庫拠点が遠い、または不足
- 物流枠が埋まった
- 天候・交通事情による配送遅延
- 注文手続き途中で配送ステータスが変更された
- 配達員の都合や繁忙期によるルート調整
不在でキャンセルになるケースと置き配活用
当日配送は不在時に再配達がありません。
以下のケースで商品はキャンセルされます:
- インターホンに出られなかった
- 電話通知に気付かなかった
- 置き配未設定
不在キャンセルを防ぐには
置き配オプションの利用が最も確実です。
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返金条件と注意点
- 商品代金(税込)は返金されます
- 配送料は返金されない場合があります
- 配達員都合によるキャンセルでも
商品代金は返金されます
当日配送を確実に受け取るコツ
- 置き配設定を必ず活用する
- 注文は可能な限り昼までに済ませる
- マンションやオートロック物件では置き配が安定
- 配達状況をアプリで確認して柔軟に対応
配送オプション比較表
| 配送サービス | 到着時間 | 不在時 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Amazon当日配送 | 深夜便 or 翌朝便 | 不在=キャンセル | 公式指定地域のみ、プライム特典なし |
| 当日お急ぎ便 | 当日中 | 再配達あり | プライム特典、夕方注文でも当日配送可能 |
| お急ぎ便 | 翌日〜翌々日 | 再配達あり | プライム特典 |
よくある質問(FAQ)
Q1. 当日配送なのに翌朝になるのはなぜ?
注文が夕方以降や物流が混雑している場合、
深夜便が翌朝便にスライドされます。
Q2. 当日配送が選択できない場合は?
在庫拠点が遠い、物流枠が埋まった、
天候・交通事情などが原因です。
Q3. 不在キャンセルを避ける方法は?
置き配オプションを利用することが最も確実です。
当日配送は仕組みが複雑でトラブルも多いため、
事前準備と置き配活用が鍵です。
この記事を参考に、
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