ロケットナウにログインできない!注文できないときの安心の簡単解決手順

※本記事にはPRを含みます。

ロケットナウにログインできないときの対処法を解説するアイキャッチ画像。スマホのログインエラーと配達員のイラスト
ロケットナウでログインできず注文できないときの原因と解決手順を解説

目次(クリックで移動します)

ログインできない主な原因

  • 登録メールアドレスを忘れた
  • 電話番号が前の番号

ほとんどの注文者はこのどちらかに該当します。

簡単ステップで解決する方法

  1. 正しい電話番号かメールが正しいか入力してみる
    • メッセージが届けば正しいです
  2. 新規登録:リセットできない場合は新規登録
    (※以前のクーポンは消える可能性があります)

メールアドレスの変更方法の詳細はこちら↓

それでもダメな場合はサポートへ

  1. 公式サポートに問い合わせる
    (アプリ内・メール・チャット)
  2. 問い合わせ時に準備するとスムーズ:
    • 登録メールアドレス
      (不明な場合はリセットメールで確認)
    • 電話番号(登録済みの場合)
    • スクリーンショット・エラーメッセージ
  3. 「自分のアカウントを探す」を押すと
    サポートに電話できます。

ロケナウの問い合わせまとめはこちら↓

注意点:クーポンが消える場合

  • 新規登録すると以前のアカウントにあったクーポンが消える可能性があります
  • 電話番号やメールアドレスはアプリやメモで管理しておくと安心です

クーポンは復活する?延長の可能性は?

FAQ(よくある質問)

Q1: ロケットナウ(Rocket Now)って何ですか?

A: 配達サービスです。「ロケナウ」や

「Rocket Now」とも呼ばれますが、同じサービスです。

Q3: メールアドレスも忘れた場合はどうすれば?

A: 「自分のアカウントを探す」から

サポートに問い合わせの電話をしましょう

Q4: 新規登録したらクーポンはどうなりますか?

A: 以前のアカウントにあったクーポンは

消える可能性があります。注意してください。

Q5: サポートに問い合わせるとき何を準備すればいいですか?

A: 登録メールアドレス
(不明な場合はリセット用メールで確認)、

電話番号、スクリーンショット、

エラーメッセージを準備するとスムーズです。

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