ロケットナウ 注文後「調理中」のまま止まる理由と即対処法【実体験解説】

※本記事にはPRを含みます。

目次（クリックで移動します）

• 調理中で止まる原因
• ステータスが長いときの確認ポイント
• 今すぐできる対処法
• よくある質問（FAQ）
• まとめ

調理中で止まる原因

ロケットナウ（ロケナウ・Rocket Now）で注文後、

ステータスが「調理中」のまま

長くなる原因はほぼ一つです。

それは配達員が確保されていないことです。

調理は完了していても、

配達員が店舗に取りに来るまで

アプリ上では「調理中」と表示されます。

配達員が見つからない主な理由

• 店舗から配達先（注文者宅）が遠距離
• ピーク時間帯は特に遠距離案件を受けない傾向がある

ステータスが長いときの確認ポイント

• 注文履歴や通知で「配達員が向かっている」か確認
• 注文時間帯による混雑状況を意識（ランチやディナーは遅れやすい）
• 遠距離注文の可能性がある場合は、時間帯をずらすと待ち時間を短縮可能

今すぐできる対処法

• ピーク時間帯を避けて注文する
• 長距離注文の場合は、時間帯をずらして再注文を検討
• ステータスが長時間変わらない場合はサポートに問い合わせる

ロケナウの問い合わせまとめはこちら↓

よくある質問（FAQ）

Q1. 調理中のままでも料理は届く？

A. はい、調理は完了しています。

配達員が確保され次第、配送されます。

Q2. ロケナウやRocket Nowでも同じ現象は起きますか？

A. はい、名称が異なってもシステムは同じです。

原因も配達員不足がほとんどです。

Q3. 待ち時間を短くするコツはありますか？

A. ピーク時間帯を避ける、

遠距離注文を控える、

通知をこまめにチェックすることが有効です。

Q4. ステータスが長時間変わらない場合は？

A. サポートに問い合わせると、

配達状況や原因を確認してもらえます。

ロケットナウが遅すぎる！遅延が原因で返金される？

まとめ

• 調理中のまま止まる原因はほぼ配達員不足
• 遠距離やピーク時間帯の注文は遅延しやすい
• 焦らず通知や履歴を確認、必要ならサポートに問い合わせる

あわせて読みたい関連記事

• ロケットナウ遅すぎる！キャンセルできる？返金は？遅延の原因と対処法
• ロケットナウの問い合わせはどこ？電話・チャット・メールの全方法